Uygulama İçinden Silme
En kolay yol, hesabınızı Elsewonder uygulamasının içinden silmektir. Bu yol hem misafir hesaplarında hem de kayıtlı hesaplarda çalışır; şifrenizi yeniden girmeniz gerekmez.
- Elsewonder uygulamasını açın.
- Profil’e gidin ve Ayarlar’a dokunun.
- Verilerimi Sil’e dokunun.
- Uygulama sorduğunda silme işlemini onaylayın.
Silme işlemi tamamlandığında uygulama oturumunuzu kapatır ve karşılama ekranına döner. Hesabınızda bir e-posta adresi varsa bu adrese bir onay e-postası gönderilir.
Google Play aboneliğiniz mi var? Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Aboneliğinizi önce Google Play’den iptal edin; nasıl yapılacağını Abonelikler ve Google Play bölümünde bulabilirsiniz.
Neler Silinir
Hesabınızı sildiğinizde sunucularımızda aşağıdakiler silinir veya temizlenir:
| Veri | Ne olur |
|---|---|
| Yapay zekâ işlemleri | Hesabınıza bağlı yapay zekâ işlem kayıtları, dosyalarıyla birlikte silinir. |
| Proje kayıtları | Hesabınıza bağlı proje, yüklenen görsel ve dışa aktarma kayıtları (varsa) silinir. |
| Doğrulama kodları | Bekleyen e-posta doğrulama kodları silinir. |
| Cihaz bağlantıları | Hesabınız ile cihazlarınız arasındaki bağlantılar silinir. |
| Hesap bilgileri | E-posta adresiniz, adınız, şifreniz ve misafir kimliğiniz hesap kaydından kaldırılır. E-posta adresinizin yerine anonim bir yer tutucu konur. |
| Oturumlar | Açık olan tüm oturumlarınız kapatılır. |
Hesap kaydının kendisi silinmez. Bu kayıt, yukarıdaki bilgiler olmadan, Neleri Saklarız ve Neden bölümündeki kayıtlarla birlikte saklanır.
Hesabınızı silmek her şeyi silmez. Bazı kayıtlar saklanır, işlenmiş bazı görseller hesabınıza bağlı değildir; projeleriniz, taslaklarınız ve galeri fotoğraflarınız ise telefonunuzda kalır. Sonraki bölümler bu durumların her birini açıklar.
Neleri Saklarız ve Neden
Yasal, vergi ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek, uyuşmazlıkları ve iade taleplerini ele almak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için bazı kayıtları silme işleminden sonra da saklarız. Bu kayıtlar, söz konusu amaçlar için gerekli olduğu sürece tutulur.
| Kayıt | Ayrıntılar |
|---|---|
| Hesap kaydı | Temizlenmiş hesap kaydı ve dahili kimliği. Bu kayıt artık e-posta adresinizi, adınızı, şifrenizi veya misafir kimliğinizi içermez. |
| Satın alma kayıtları | Abonelik ve satın alma kayıtları ile Google Play’den aldığımız faturalandırma bildirimleri. Bunları başta yasal, vergi ve muhasebe yükümlülükleri ile uyuşmazlık ve iade talepleri için saklarız. |
| Hak tanımlamaları | Varsa, hesaba yapılmış yönetimsel tanımlamalar ve hesaba tanınmış kullanım hakları. |
| Kullanım profili | Hesabın eski tip kullanım profili. |
| Kullanım kayıtları | Önceki kredi sistemine ait kayıtlar: hesapta varsa kredi satın almaları ve işlem bazında kullanım kayıtları. |
| E-posta özeti | Ücretsiz özelliklerin kötüye kullanılmasını önlemek için kullanılan, normalleştirilmiş e-posta adresinizin anahtarlı özeti (hash). Bu özet, e-posta adresinizin kendisi değildir. |
| Cihaz profili | Uygulama kurulum kimliğinin anahtarlı özetini (hash) içeren cihaz profili. |
| Fotoğraf parmak izleri | Face Makeover ile işlenen fotoğrafların SHA-256 parmak izleri (özetleri). Bir parmak izinden fotoğrafın kendisi geri elde edilemez. |
| Sunucu günlükleri | Sunucularımızın tuttuğu günlük (log) kayıtları. |
Hesabınıza Bağlı Olmayan Görseller
Sunucularımız, işlenmiş bazı görselleri bir hesaba bağlamadan saklar; örneğin Makyaj, Sharpen, Image Blender, Cilt Rötuşu, GIF efektleri ve Eğlenceli Mod sonuçları ile düzenleyicide filtre veya ayar uygulanarak yapılan dışa aktarmaların sonuçları. Bu görseller hesabınıza bağlı olmadığından, hesabınızı silmek onları kaldırmaz.
Bu görseller, biz kaldırana kadar sunucularımızda kalır; bunlar için henüz otomatik bir silme takvimi yoktur. support@elsewonder.com adresine e-posta göndererek bu görselleri aramamızı ve silmemizi isteyebilirsiniz. Görselleri bulabilmek için tarih ve kullandığınız araç gibi bilgilere ihtiyaç duyabiliriz; hesap bağlantısı olmayan bir dosyayı her zaman tespit edemeyiz.
Telefonunuzdaki Veriler
Hesabınızı silmek projelerinizi, taslaklarınızı veya kaydettiğiniz fotoğrafları telefonunuzdan kaldırmaz:
- Projeler ve taslaklar yalnızca telefonunuzda saklanır. Elsewonder en fazla 10 taslak tutar ve taslakları en fazla 7 gün saklar.
- Galerinize kaydettiğiniz fotoğraflar galerinizde kalır.
Elsewonder’ın verilerini telefonunuzdan kaldırmak için uygulamayı kaldırın veya Android ayarlarından uygulamanın verilerini temizleyin. Artık istemediğiniz galeri fotoğraflarını galeri uygulamanızdan kendiniz silmeniz gerekir.
Abonelikler ve Google Play
Elsewonder hesabınızı silmek Google Play aboneliğinizi iptal etmez.
Aboneliğiniz varsa hesabınızı silmeden önce Google Play’den iptal edin: Play Store’u açın ve Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümüne gidin.
Google, satın alma işlemlerinize ilişkin kendi kayıtlarını Google’ın gizlilik politikası kapsamında tutar. Bizim sakladığımız abonelik ve satın alma kayıtları Neleri Saklarız ve Neden bölümünde açıklanmıştır.
Reklam Verileri
Elsewonder Free kullanıyorsanız Google AdMob, reklam verilerini Google’ın politikaları kapsamında işler. Bu konuda şunları yapabilirsiniz:
- Android reklam kimliğinizi telefonunuzun Android ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
- Reklam onayı tercihlerinizi uygulamada Profil → Ayarlar → Gizlilik Seçenekleri bölümünden, bu seçenek gösteriliyorsa değiştirebilirsiniz.
Uygulama Olmadan Silme Talebi
Uygulamayı kullanamıyorsanız, hesabınızın silinmesini e-postayla talep edebilirsiniz:
- Elsewonder hesabınızın e-posta adresinden support@elsewonder.com adresine yazın.
- Konu satırına Veri silme talebi yazın.
- Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için sizden bazı bilgiler isteyebiliriz. Şifrenizi asla e-postayla göndermeyin.
Misafir hesaplarında e-posta adresi bulunmadığından, bir misafir hesabını e-postayla gelen bir talepten tespit edemeyebiliriz. Misafir hesapları için güvenilir yol, silme işlemini uygulamanın içinden yapmaktır.
Silme taleplerini, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler içinde yanıtlarız.
Belirli Verilerin Silinmesi ve Diğer Haklarınız
Verilerinizin bir kısmını kaldırmak için hesabınızı silmeniz gerekmez. support@elsewonder.com adresine e-posta göndererek hesabınızı korurken belirli verilerinizin silinmesini isteyebilir, verilerinize erişim veya verilerinizin düzeltilmesi talebinde de bulunabilirsiniz.
Haklarınız Gizlilik Politikası sayfasında açıklanmaktadır.
İletişim
Bu sayfa, Android için Elsewonder: AI Photo Editor uygulamasını (com.buldailabs.elsewonder) kapsar. Elsewonder, Samet Buldanlıoğlu tarafından BuldAI Labs geliştirici adıyla geliştirilir ve sunulur (Türkiye). BuldAI Labs bir şirket veya başka bir tüzel kişilik değildir. Bu sayfada “biz” derken Samet Buldanlıoğlu kastedilmektedir.
Silme talepleriniz ve verilerinizle ilgili tüm sorularınız için support@elsewonder.com adresine yazabilirsiniz.
Ayrıca Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları ve İletişim sayfalarına bakabilirsiniz.